Información sobre GDPR y Protección de Datos
Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Introducción
Aunque nuestra empresa opera principalmente en Argentina, reconocemos la importancia del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y nos esforzamos por cumplir con sus principios de protección de datos.
Esta página describe cómo cumplimos con los derechos de protección de datos de los usuarios que residen en la Unión Europea.
2. Base legal para el procesamiento
Procesamos datos personales bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando nos has dado permiso explícito para procesar tu información personal para un propósito específico
- Ejecución de contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos contigo
- Interés legítimo: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos de negocio, siempre que no prevalezcan tus derechos e intereses
- Cumplimiento legal: cuando debemos procesar tus datos para cumplir con la ley
3. Tus derechos bajo GDPR
Si sos residente de la Unión Europea, tenés los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Tenés derecho a solicitar copias de tu información personal que conservamos.
Derecho de rectificación
Tenés derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considerés inexacta o que completemos información incompleta.
Derecho de supresión
Tenés derecho a solicitar que eliminemos tu información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a restringir el procesamiento
Tenés derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de datos
Tenés derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a vos, en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición
Tenés derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias.
Derechos relacionados con decisiones automatizadas
Actualmente no utilizamos procesos de toma de decisiones automatizados ni elaboración de perfiles.
4. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en [email protected]
Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo de 30 días. En algunos casos, podemos necesitar verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.
No tenés que pagar ninguna tarifa para ejercer tus derechos. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.
5. Transferencias internacionales de datos
Si sos residente de la UE y utilizás nuestros servicios, tus datos personales pueden transferirse y procesarse en Argentina. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de este tipo se realice de acuerdo con las salvaguardas apropiadas según lo requiere el GDPR.
6. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
7. Seguridad de los datos
Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para prevenir que tu información personal sea accedida, utilizada, modificada o divulgada accidentalmente de manera no autorizada. También limitamos el acceso a tu información personal a empleados, agentes y contratistas que tienen una necesidad comercial de conocerla.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres.
9. Derecho a presentar una queja
Si sos residente de la UE, tenés derecho a presentar una queja ante tu autoridad de supervisión de protección de datos local si tenés inquietudes sobre cómo procesamos tu información personal.
10. Cambios a esta información
Podemos actualizar esta información periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo publicando la nueva información en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
11. Contacto
Si tenés preguntas sobre cómo procesamos tu información personal bajo GDPR, contactanos en:
Email: [email protected]
Dirección: Av. Santa Fe 2845, Piso 3, Oficina B, C1425BGI CABA, Argentina